DONAMI® – Marchio Registrato
LICENZIATARIO: società ITALIAN STILE S.R.L.
Via dell’Artigianato n.13, 36043 Camisano Vicentino (VI)
P.IVA IT02363660248
Condizioni Generali di Vendita
PREMESSE
I presenti termini e condizioni disciplinano le vendite dei prodotti sul Sito www.donamigioielli.it e ne regolano l’utilizzo. Il Venditore si riserva il diritto di modificare o aggiornare le presenti Condizioni Generali di Vendita e la Privacy Policy; dette variazioni prevalgono su quanto precedentemente previsto. L’Acquirente è tenuto a leggere attentamente i Termini e Condizioni che sono stati messi a sua disposizione sul Sito, al fine di consentirne la conoscenza nonché la memorizzazione e la riproduzione da parte dell’Acquirente ai sensi dell’articolo 12, comma 3, del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70. I contratti conclusi con il Venditore attraverso il Sito sono disciplinati dal diritto italiano e, in particolare, dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 e successive modifiche ed integrazioni. Di seguito si riportano le Termini e Condizioni di vendita applicabili a qualsiasi Prodotto venduto sul Sito e ad ogni contratto di compravendita di gioielli concluso tra Acquirente e Venditore.
L’utilizzo del Sito per l’ordine o l’acquisto di prodotti implica l’accettazione, da parte degli Utenti e degli Acquirenti, delle presenti Condizioni generali, dei Termini d’uso del Sito disponibili all’indirizzo (“www.donamigioielli.it”) e della Informativa sulla privacy, disponibile all’indirizzo (“www.donamigioielli.it”), qui richiamati integralmente, nonché di altri avvisi che potrebbero essere pubblicati sul Sito nel momento in cui viene inoltrato un ordine e infine di tutte le leggi e i regolamenti applicabili.
ART. 1 – Definizioni.
Ai fini del presente contratto, si intende per:
Venditore: ITALIAN STILE S.R.L. con sede in Via dell’Artigianato n.13, 36043 Camisano Vicentino (VI) iscritta presso la Camera di Commercio di VICENZA, REA VI-226033 C.F. e P.Iva IT02363660248.
Termini e Condizioni Generali di Vendita o Contratto: l’insieme delle presenti clausole contrattuali che determinano e definiscono i rapporti tra il Venditore e l’Acquirente.
Piattaforma o Sito: il Sito www.donamigioielli.it.
Utente: qualsiasi soggetto che accede al Sito e ne continua la navigazione
Acquirente: qualsiasi soggetto che acquista i prodotti venduti tramite il Sito.
Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei ad attività professionale o imprenditoriale.
Prodotti: beni venduti al dettaglio, specificatamente gioielli, in regime di Commercio Elettronico tramite il presente sito.
Ordine di acquisto o Ordine: la proposta di acquisto effettuata dall’Utente attraverso le procedure del Sito ed in particolare tramite il Carrello.
Acquisto: l’acquisto oneroso dei prodotti di cui sopra dal giorno della conclusione dell’acquisto ovvero dal momento in cui perviene all’Acquirente la Conferma d’Ordine da parte del Venditore.
Carrello: la fase della procedura di acquisto in cui l’Utente formula la propria proposta di acquisto, selezionando le modalità di pagamento, di consegna della merce e simili.
Conferma d’Ordine: la comunicazione e mail inviata dal Venditore all’Acquirente per confermare l’Ordine di Acquisto.
ART. 2 – Oggetto e Ambito di Applicazione.
2.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita riguardano i prodotti di cui al successivo art. 3 e sono valide tra il Venditore e qualsiasi Utente che effettua, in qualità di Consumatore ai sensi delle normative vigenti, un acquisto sul Sito.
L’Utente non consumatore deve astenersi dal concludere transazioni commerciali attraverso il Sito. Il Venditore potrà non eseguire ordini di acquisto provenienti da soggetti non “consumatori” o da aree geografiche diverse da quelle oggetto della politica commerciale dell’azienda.
2.2. Con il contratto di vendita il Venditore vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni (gioielli) rappresentati e posti in vendita sul sito www.donamigioielli.it.
L’Acquirente prima di perfezionare la procedura d’Ordine si obbliga a prendere visione delle caratteristiche dei beni che vengono rappresentati e posti in vendita sul sito internet www.donamigioielli.it.
2.3. Prima di perfezionare la procedura d’Ordine, con conseguente obbligo di pagamento, l’Acquirente si impegna ad informarsi:
– sulle modalità di pagamento;
– sui tempi di consegna della merce;
– sull’esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati.
ART. 3 – Descrizione dei Prodotti
3.1. Il Sito si occupa di vendita al dettaglio, in regime di Commercio Elettronico, di gioielli. Le informazioni relative ai Prodotti, con i relativi codici di prodotto, sono disponibili sul Sito dove l’Acquirente troverà il dettaglio delle principali caratteristiche dei singoli Prodotti.
3.2. Il venditore si riserva in qualsiasi momento di variare i limiti alle quantità e/o tipologia di Prodotti acquistabili on-line sul Sito. Lo stile, i modelli, i colori e i prezzi dei Prodotti descritti nel Sito possono essere modificati senza preavviso.
3.3. Tutti i prodotti offerti sono descritti e illustrati all’interno del Sito, nelle rispettive sezioni. Le immagini dei prodotti pubblicate sul Sito www.donamigioielli.it hanno fini illustrativi e dimostrativi e riproducono quanto più fedelmente possibile le reali caratteristiche dei prodotti medesimi. Le fotografie dei Prodotti non costituiscono però elemento contrattuale, in quanto meramente e simbolicamente rappresentative del Prodotto compravenduto. Tali immagini potrebbero non essere perfettamente rappresentative dei prodotti e potrebbero altresì non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato. Inoltre alcuni oggetti sul sito possono apparire leggermente più grandi o più piccoli rispetto alle dimensioni reali perché le immagini sono state ridimensionate al fine di adattarle allo schermo oppure a causa delle tecniche fotografiche impiegate. Nel caso di immagini ridimensionate, i prodotti o parti di essi possono essere raffigurati con dimensioni più grandi rispetto a quelle reali al fine di mostrarne chiaramente i dettagli, o più piccole al fine di mostrare l’articolo per intero.; le immagini devono, pertanto, essere considerate come indicative del gioiello rappresentato;
Qualora la descrizione e presentazione nel sito contenessero differenze con i prodotti reali, ciò non inciderà negli accordi contrattuali che resteranno validi, né determinerà responsabilità alcuna a carico del Venditore.
ART. 4 – Prezzi
4.1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all’interno del sito internet www.donamigioielli.it, sono espressi in euro.
4.2. I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA.
4.3. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori, se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto, vengono indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’Acquirente e altresì contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato.
4.4. I prezzi del negozio on line possono subire delle variazioni. In ogni caso vengono applicati al Consumatore i prezzi pubblicati al momento dell’Ordine sul negozio on-line.
ART. 5 – Registrazione
5.1. Al fine di poter effettuare acquisti presso il Sito, l’Utente dovrà effettuare un’apposita registrazione, inserendo i propri dati personali e scegliere le modalità di vendita e di fruizione dei Servizi. In fase di registrazione verranno richiesti i seguenti dati personali: nome, cognome, indirizzo e-mail, domicilio. La predetta comunicazione è necessaria ai fini contrattuali e dovrà contenere dati veritieri, corretti ed aggiornati. Prima di completare la registrazione, l’Utente dovrà scegliere un username e una password di autenticazione che rispetti alcuni criteri minimi di sicurezza. La password è strettamente personale e non cedibile. In caso di furto o smarrimento sarà cura del Cliente modificarla o richiederne prontamente la disattivazione.
5.2. Nel caso di registrazione, al momento dell’inserimento dei dati l’Utente garantisce di:
– aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita;
– essere maggiorenne e capace giuridicamente;
– possedere i requisiti propri per la registrazione richiesti al momento dell’iscrizione;
– osservare tutte le norme di legge e contrattuali applicabili alle presenti Condizioni Generali di Vendita;
– essere il legittimo titolare dei dati inseriti, da intendersi veri, corretti ed aggiornati;
– effettuare eventuali acquisti in veste di Consumatore.
5.3. La registrazione coincide con l’apertura di un account. All’atto della registrazione verrà richiesto all’Utente di conferire nome, e-mail ed una password. L’indirizzo e-mail conferito in sede di registrazione permette al Venditore di notificare all’Utente tutti i messaggi relativi ai Servizi, ai Prodotti e al Sito in generale.
5.4. È fatto divieto di utilizzare mail temporanee per la registrazione. Nei casi di abuso, il Venditore si riserva il diritto di non accettare la registrazione, revocare la stessa, nonché di provvedere alla segnalazione per l’intervento alle Autorità competenti. Tutti i dati trasmessi saranno trattati nel rispetto della normativa sulla tutela della Privacy. Il Venditore li utilizzerà per portare a termine gli ordini e solo nel caso in cui sia espresso esplicito consenso in proposito, i dati potranno essere anche trattati allo scopo di fornire informazioni sulle sue iniziative, quali novità o sconti promozionali.
ART. 6 –Procedura di acquisto
6.1. L’Utente potrà acquistare tutti i Prodotti messi in vendita sul Sito, così come descritti nelle relative schede informative, seguendo le procedure di acquisto previste nel Sito stesso e riassunte nelle presenti Condizioni Generali.
6.2. L’Acquirente dovrà inserire il Prodotto che ha selezionato e che desidera acquistare nell’apposito “Carrello” e, dopo aver accettato le Condizioni Generali di Contratto (con particolare riferimento al contributo per le spese di consegna, alle modalità di esercizio del diritto di recesso e a ogni ulteriore condizione) e della Privacy Policy, dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata e procedere con il pagamento.
ART. 7 – Conclusione ed efficacia del contratto
7.1. Il contratto tra il Venditore e l’Acquirente si conclude attraverso le procedure d’acquisto di seguito previste.
7.2. Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelli vigenti al momento dell’Ordine e reperibili nel Sito.
7.3. Il contratto di vendita è considerato concluso con l’accettazione dell’Ordine, da parte del Venditore. L’accettazione dell’Ordine verrà comunicata dal Venditore all’Acquirente mediante un’email di Conferma d’Ordine, inviata all’indirizzo di posta elettronica inserito in fase di registrazione.
La mail contiene i dati dell’Acquirente e il numero d’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione, l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per poter stampare e conservare la copia delle presenti condizioni.
7.4. L’Acquirente si impegna a leggere e verificare l’esattezza dei dati personali e di tutti gli ulteriori dati riportati nella Conferma d’Ordine e a comunicare tempestivamente al Venditore eventuali modifiche e/o integrazioni da apportare.
7.5. Il Venditore si riserva la facoltà di valutare l’accettazione degli ordini ricevuti e potrà rifiutare o comunque non dare corso ad ordini d’acquisto che risultino incompleti o non corretti, ovvero in caso di indisponibilità dei Prodotti o che comportino la consegna dei Prodotti ordinati in alcune aree geografiche difficilmente raggiungibili. Il Venditore comunicherà all’Acquirente l’eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti nel minor tempo possibile decorrenti dal momento in cui l’Acquirente ha trasmesso l’Ordine e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dall’Acquirente per il pagamento dei Prodotti.
7.6. La disponibilità dei prodotti indicata nel sito deve essere considerata puramente indicativa.
Qualora, in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata dal Venditore, si verificassero casi di indisponibilità definitiva (totale o parziale) della merce, la medesima conferma verrà revocata e ne verrà data comunicazione all’Acquirente via e mail, con contestuale restituzione di quanto da quest’ultimo eventualmente versato.
Nel caso di momentanea indisponibilità a magazzino (parziale o totale) dei Prodotti ordinati, sopravvenuta alla conferma dell’ordine inviata dal Venditore, la Società darà comunicazione all’indirizzo e-mail indicato dall’Acquirente al momento della registrazione. In tal caso sarà facoltà dell’Acquirente, verificati i tempi di attesa dei Prodotti ordinati, attendere la disponibilità dei medesimi e quindi confermare l’acquisto oppure risolvere il contratto, previa comunicazione da inviarsi alla Società entro le successive 48 ore lavorative. In tale ipotesi, la Società provvederà all’immediato storno del pagamento già effettuato dall’Acquirente.
In nessuna delle suddette ipotesi verrà riconosciuto alcunché al consumatore a titolo di indennizzo o di risarcimento.
ART. 8 – Modalità di pagamento
8.1. Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire esclusivamente per il tramite delle carte di credito specificatamente indicate sul sito www.donamigioielli.it oppure con bonifico bancario, oppure con metodo di pagamento PayPal o infine con altro mezzo eventualmente indicato dal Venditore nel sito. Nessun altro mezzo di pagamento sarà ritenuto conforme all’accordo e perciò non sarà considerato valido.
8.2. Solo a seguito del pagamento e fatto salvo quanto previsto al precedente art. 7.6., il Venditore provvederà a spedire la merce acquistata, fermo restando che qualora il pagamento non avvenga nei termini e modalità previste, il contratto si risolverà di diritto senza obbligo di comunicazione alcuna da parte del Venditore.
La transazione sarà addebitata sulla carta di credito dell’Acquirente solo dopo che:
(i) siano stati verificati i dati della carta di credito;
(ii) sia stata ricevuta l’autorizzazione di addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dall’Acquirente.
8.3. Se l’Acquirente invece sceglie di pagare tramite la piattaforma PayPal, al momento del pagamento il suo browser verrà indirizzato su una pagina del server sicuro con crittografia SSL inserendo la sua username e password o creando un nuovo conto in modo facile e immediato. Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata un’e-mail di conferma da PayPal. L’importo dell’ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine. In caso di annullamento l’importo viene rimborsato sul conto PayPal dell’Acquirente.
8.4. Nel caso in cui, per una ragione qualunque, l’addebito degli importi dovuti dall’Acquirente si riveli impossibile, il processo di acquisto verrà automaticamente annullato e l’acquisto automaticamente cancellato.
ART. 9 – Tempi di spedizione e modalità della consegna
9.1. Il Venditore provvederà a spedire i prodotti ordinati dall’Acquirente entro 5 giorni dal momento della ricezione del pagamento.
9.2. La spese di consegna sono a carico del Cliente. La ricevuta di acquisto o fattura commerciale sarà anticipata via e-mail, scaricabile dalla propria area riservata sul sito web.
9.3. Il Venditore effettuerà la consegna dei Prodotti acquistati a cura di vettori specializzati, con servizio express, dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. I Prodotti spediti in Italia vengono indicativamente consegnati entro 24-48 ore dall’evasione dell’Ordine ed entro 7 giorni lavorativi nelle zone difficilmente raggiungibili e isole. I Prodotti spediti all’interno dell’Unione Europea vengono consegnati indicativamente entro 5-8 giorni lavorativi dalla spedizione. I termini di consegna sopra indicati sono puramente indicativi e non essenziali. Qualsiasi variante a quanto sopraindicato verrà comunicata via e-mail all’Acquirente.
9.4. In ogni caso, salvo i casi di forza maggiore o caso fortuito, in conformità all’articolo 61 del Codice del Consumo, i Prodotti saranno consegnati entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello della conclusione del contratto, salvo che il Venditore non comunichi – entro lo stesso termine o entro la data ultima concordata per la consegna, anche tramite posta elettronica – l’impossibilità di consegnare i Prodotti ordinati a seguito della sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea, dei Prodotti. In caso di tale comunicazione, il Venditore provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dall’Acquirente per il pagamento della fornitura.
9.5. Per la consegna dei Prodotti è necessaria la presenza dell’Acquirente o di un suo incaricato all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine
9.6. Alla consegna, l’Acquirente è tenuto a verificare la conformità del Prodotto rispetto all’ordine effettuato. Eventuali danni all’imballaggio o anomalie dovranno essere segnalati contestualmente alla consegna apponendo sul documento di trasporto la dicitura “accettato con riserva” e fornendo una breve descrizione del motivo di tale riserva.
9.7. I tempi di consegna, le modalità ed i costi di spedizione sono comunque indicati ed evidenziati al link Spedizioni. Qualora i tempi di consegna dovessero subire variazioni, ne verrà data comunicazione all’Acquirente tramite i recapiti dallo stesso forniti. Il Venditore non è in alcun modo responsabile dei ritardi nelle consegne
ART. 10 – Diritto di recesso
10.1. L’Acquirente viene messo al corrente del fatto che, in conformità a quanto previsto dall’art. 52 e seguenti del D. Lgs. n. 206/2005 e s.m.i. (nel seguito anche “Codice del Consumo”), questi avrà il diritto di recedere dall’acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) giorni a partire da quando entrerà in possesso del Prodotto, o nel caso di acquisto di più Prodotti contemporaneamente, dal giorno in cui entrerà in possesso dell’ultimo Prodotto acquistato. 10.2. Il diritto di recesso potrà essere esercitato inviando apposita comunicazione via raccomandata A/R oppure via posta elettronica al seguente indirizzo: (“info@donamigioielli.com”). Nel caso in cui l’Utente utilizzi l’e-mail semplice, perché la comunicazione si consideri andata a buon fine è necessario che Italian Stile s.r.l. ne confermi il ricevimento.
10.3. In caso di recesso, l’Acquirente dovrà riconsegnare il bene in forma integra, con l’imballaggio originale, completa in tutte le sue parti e con la documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il Venditore provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.lgs. 206/2005, modificato dal D.lgs. 21/2014. Il termine di gg. 14 decorrerà tuttavia dal giorno di ricevimento dei beni da parte dell’Acquirente.
10.4. Il Venditore eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall’Acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, l’Acquirente dovrà fornire al Venditore le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso da parte del Venditore.
10.5. La merce dovrà essere rispedita al Venditore al seguente indirizzo ITALIAN STILE S.R.L., Via dell’Artigianato n.13, 36043 Camisano Vicentino (VI) o ad altro eventuale che sarà debitamente comunicato dal Venditore.
10.6. I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico dell’Acquirente. I Prodotti dovranno essere restituiti a mezzo corriere, assicurando l’intero importo del bene, e avendo cura di ricevere un numero di spedizione per consentire di rintracciare la spedizione. Il Venditore non sarà responsabile per il rimborso o il risarcimento relativo a Prodotti spediti dall’Acquirente ma che non siano mai stati ricevuti dal Venditore a causa di perdita, furto o danneggiamento.
10.7. È espressamente escluso il diritto di recesso qualora l’Acquirente non rivesta la qualifica di consumatore ai sensi del Codice del Consumo.
ART. 11 – Obblighi dell’Acquirente
11.1. L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal contratto.
11.2. L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a provvedere alla stampa e alla conservazione delle presenti condizioni generali.
11.3. L’Acquirente dà atto che le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate ed accettate dall’Acquirente stesso, prima della manifestazione di volontà di acquistare.
ART. 12 – Fatturazione
12.1. Per ogni ordine regolarmente confermato e pagato, il Venditore emette ricevuta e/o fattura della merce spedita. Per l’emissione della ricevuta e/o fattura fanno fede le informazioni fornite dall’Acquirente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione nella ricevuta e/o fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa. La ricevuta e/o fattura è disponibile e stampabile, successivamente all’evasione dell’ordine, nella sezione “I miei ordini” dello spazio “Il mio account” dell’Acquirente. La fattura conterrà le informazioni fornite dall’Acquirente durante la procedura di acquisto. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.
ART. 13 – Garanzia
13.1. L’Acquirente ha il diritto alla garanzia legale di 24 mesi ai sensi del Dlgs d.lgs. 206/2005 e sue successive modifiche. In caso di ricezione di prodotti difformi agli ordini o difettosi, l’Acquirente dovrà comunicarlo via e-mail al Venditore, corredando l’invio con fotografie e descrizione delle problematiche riscontrate. Per poter usufruire della garanzia è necessario esibire i documenti d’acquisto.
13.2. L’Acquirente potrà esercitare i diritti indicati nel presente articolo se il difetto si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene e denuncia il difetto al Venditore entro due mesi dalla scoperta.
13.3. L’Acquirente si impegna a spedire la merce nella sua confezione originale, completa di tutti gli accessori, del documento di consegna e di una descrizione dettagliata dei difetti. Non appena avrà ricevuto il Prodotto, la Società prenderà in consegna il Prodotto difettoso per verificare se la problematica riscontrata dipenda o meno da un vizio di conformità.
13.4. La richiesta di avvalersi della garanzia dovrà pervenire in forma scritta via posta elettronica utilizzando l’e-mail: info@donamigioielli.com o raccomandata A.R., al seguente indirizzo: Italian Stile S.r.l. – Via dell’Artigianato, 13 – 36043 – Camisano Vicentino (VI).
Nel caso in cui l’Utente utilizzi l’e-mail semplice, perché la comunicazione si consideri andata a buon fine è necessario che il Gestore ne confermi il ricevimento.
13.5. Sono esclusi dalla garanzia i difetti dovuti all’ordinaria e normale usura del Prodotto, così come difetti o danni causati da un utilizzo inadeguato o non corretto del Prodotto e comunque imputabili a circostanze esterne e fuori dal controllo del Venditore. Ugualmente la garanzia non copre componenti sottoposti ad usura e logorio.
13.6. Gli Oggetti preziosi venduti sul Sito sono realizzati in piccole serie attraverso una combinazione di modalità produttive industriali, artigianali e semi-artigianali. Eventuali piccole imperfezioni non sono da considerarsi difetti bensì caratteristiche che rendono unico e autentico ogni Prodotto.
13.7. In caso di accertato difetto di conformità del bene, l’Acquirente ha diritto al ripristino della conformità, o a ricevere una riduzione proporzionale del prezzo, o alla risoluzione del contratto.
13.8. Ai fini del ripristino della conformità del bene, l’Acquirente può scegliere tra riparazione e sostituzione, purché il rimedio prescelto non sia impossibile o, rispetto al rimedio alternativo, non imponga al venditore costi sproporzionati. Qualora la riparazione o sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, il Venditore avrà facoltà di restituire all’Acquirente il corrispondente prezzo di acquisto del prodotto stesso. L’Acquirente non ha il diritto di risolvere il contratto se il difetto di conformità è solo di lieve entità.
ART. 14 – Forza maggiore
14.1. Il Venditore non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione al contratto nei tempi previsti. Il Venditore non è responsabile nei confronti dei Clienti per gli eventuali danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata o ritardata esecuzione del contratto.
14.2. Il Venditore non risponde dei danni derivanti da disconnessioni, interruzioni del Sito, nonché della perdita di dati conseguentemente verificatesi e allo stesso imputabili. In caso di forza maggiore verrà sospesa l’esecuzione dell’Ordine. Tale sospensione potrà durare per un periodo massimo di 3 (tre) mesi, dopo i quali le Parti potranno decidere se annullare o meno l’Ordine.
ART. 15 – Modalità di archiviazione del contratto
15.1. Ai sensi dell’art. 12 del D.lgs. 70/2003, il Venditore informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul server presso la sede del Venditore stesso secondo criteri di riservatezza e sicurezza.
ART. 16 – Proprietà intellettuale ed industriale
16.1. Il Sito (ed il suo contenuto e grafica), il marchio, il nome a dominio, i relativi sotto domini e tutti i diritti di proprietà intellettuale ed industriale ad essi relativi, sono di proprietà esclusiva del Venditore, sono ad esso riservati e non sono né saranno trasferiti o concessi in licenza in alcun caso all’Acquirente. Pertanto, l’Utente o l’Acquirente non potrà riprodurre, duplicare, copiare e ridistribuire, ritrasmettere anche su altri siti web, trasferire o altrimenti rendere disponibili a terzi a qualsivoglia titolo o comunque utilizzare per fini diversi dalla conservazione e/o consultazione i Siti e/o i Contenuti del Sito, senza la preventiva espressa e formale approvazione da parte del Venditore.
ART. 17 – Legge applicabile, Composizione delle controversie e Foro competente
17.1. Le condizioni di vendita qui previste sono regolate dalla legge italiana come anche l’accordo che origini tra le parti in ragione delle presenti condizioni.
17.2. Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione tra i contratti stipulati on line dall’Acquirente Consumatore con il Venditore sarà di esclusiva competenza del Foro del giudice del luogo di residenza del Consumatore (c.d. foro del consumatore) se ubicato nello Stato italiano.
17.3. In conformità al Regolamento UE del Parlamento Europeo e del Consiglio N. 524/2013 e ai sensi degli artt. 141 bis e ss. D.lgs. n.206/2005 (Codice del Consumo) l’Acquirente Consumatore può avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica (ADR).
ART. 18 – Tutela della riservatezza e trattamento dei dati dell’Acquirente
18.1. Il Venditore tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al D.lgs. 30 giugno 2003, n. 196 e successive modifiche ed integrazioni.
18.2. I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi dal Venditore, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento, con la finalità di registrare l’ordine e attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire una efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art. 24, comma 1, lettera b), d.lgs. 196/2003).
18.3. Il Venditore si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmesse dall’Acquirente e di non rivelarle a persone non autorizzate, né a usarle per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.
18.4. I dati personali saranno comunicati solo a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e comunicati esclusivamente nell’ambito di tale finalità.
18.5. La comunicazione dei propri dati personali da parte dell’Acquirente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato corso alla domanda dell’Acquirente stesso.
18.6. In ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati. La loro rimozione avverrà comunque in maniera sicura.
18.7. Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali, è il Venditore, al quale l’Acquirente potrà indirizzare, presso la sede aziendale, ogni richiesta
18.8. Tutto quanto dovesse pervenire all’indirizzo di posta (anche elettronica) del Venditore (richieste, suggerimenti, idee, informazioni, materiali ecc.) non sarà considerato informazione o dato di natura confidenziale, non dovrà violare diritti altrui e dovrà contenere informazioni valide, non lesive di diritti altrui e veritiere, in ogni caso non potrà essere attribuita al Venditore responsabilità alcuna sul contenuto dei messaggi stessi.
ART. 19 – Cookies
19.1. Il sito donamigioielli.it utilizza i “cookies”. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione dell’Acquirente nel sito (pagine consultate, data e ora della consultazione ecc.) e che permettono al Venditore di offrire un servizio personalizzato ai propri acquirenti.
ART. 20 – Comunicazioni
20.1. Le informazioni relative ai rapporti contrattuali regolati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita potranno essere richieste al Venditore al seguente indirizzo e-mail: info@donamigioielli.com, oppure all’indirizzo di seguito riportato:
Italian Stile S.r.l. – Via dell’Artigianato, 13 – 36043 – Camisano Vicentino (VI).
Ai sensi degli art. 1341 e 1342 c.c., l’Acquirente dichiara di aver letto attentamente e di accettare tutte le clausole dei presenti Termini e Condizioni di vendita e in particolare quelle degli articoli: ART. 2 – Oggetto e Ambito di Applicazione. ART. 3 – Descrizione dei Prodotti. ART. 4 – Prezzi. ART. 5 – Registrazione. ART. 6 -Procedura di acquisto. ART. 7 – Conclusione ed efficacia del contratto. ART. 8 – Modalità di pagamento. ART. 9 – Tempi di spedizione e modalità della consegna. ART. 10 – Diritto di recesso. ART. 11 – Obblighi dell’Acquirente. ART. 13 – Garanzia. ART. 14 – Forza maggiore. ART. 17 – Legge applicabile, Composizione delle controversie e Foro competente.
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